conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les règles applicables aux achats effectués sur NestoraShop.

En passant une commande sur notre boutique, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter.

2. Produits

NestoraShop s’efforce de présenter les produits avec des descriptions et des images aussi précises que possible.

Les caractéristiques, disponibilités et prix des produits peuvent être modifiés lorsque cela est nécessaire.

3. Prix

Les prix affichés sur le site correspondent au prix du produit au moment de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués au moment du passage de la commande avant sa validation.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier les informations saisies et le contenu de son panier.

La commande est considérée comme validée lorsque les étapes nécessaires à son traitement ont été correctement effectuées.

5. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur la page de commande au moment de l’achat.

La commande ne peut être traitée qu’après confirmation du paiement lorsque celui-ci est requis.

6. Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la destination et les conditions du service de livraison.

7. Retours et remboursements

Les conditions applicables aux retours, échanges et remboursements sont précisées dans notre politique de retours et remboursements.

8. Responsabilité du client

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de sa commande, notamment son nom, son adresse, son numéro de téléphone et son adresse e-mail.

9. Données personnelles

Les informations personnelles des clients sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, le client peut contacter NestoraShop à l’aide des coordonnées indiquées sur le site.

11. Modification des conditions

NestoraShop peut mettre à jour les présentes conditions lorsque cela est nécessaire. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.